ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуг
ВАЖНО:
не вводите свою контактную информацию,
пока не прочитаете текст настоящей
Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя
предназначены для получения информации,
которая нужна для осуществления
правильных, последовательных действий
по темам, которые предложены Исполнителем
- самостоятельно и/или с поддержкой
Исполнителя, если это предусмотрено
выбранным пакетом Услуг. Услуги не
гарантируют результата без приложения
усилий со стороны Заказчика. При
несогласии с ее условиями и правилами
(полностью или в какой-либо ее части) не
акцептуйте данную Оферту.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Хусаинова Александра Геннадьевна, далее именуемая «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях, всем физическим лицам, далее по тексту документа - «Заказчик».
1.2. Настоящим Договором публичной оферты в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает неопределенному кругу лиц заключить Договор на получение информационно-консультационных услуг и одновременно лицензионное соглашение в порядке ст. ст. 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации на изложенных ниже условиях.
1.3. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, является смешанным и включает в себя одновременно оферту на получение информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных и других произведений Исполнителя, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг и Лицензиата в отношении прав по использованию доступа к аудиовизуальным произведениям Исполнителя.
1.5. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком посредством оформления заявки на сайте Исполнителя и оплаты услуг согласно выбранному тарифу в полном объеме.
1.6. Акцепт оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт настоящей оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Договора, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Договора, а также подтверждает то, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.7. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://volkovavoice.com/formula.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику доступа к информационным продуктам Исполнителя в порядке лицензионного соглашения за вознаграждение в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде инструкций, конспектов, лекций, чек-листов, пошаговых планов действий в формате pdf-файлов или предоставление доступа к обучающей платформе (далее – «Услуги», «Услуга»), согласно части 4-ой Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Заказчик
оплачивает Услугу, а Исполнитель
принимает на себя обязательства
предоставить доступ к обучающим
материалам, в соответствии с выбранным
Заказчиком пакетом Услуг на обучающей
платформе Исполнителя и состоящим из
модулей курсов, информационных
материалов в виде видеоуроков,
инструкций, конспектов, лекций, бонусных
уроков, чек-листов, итоговых материалов
и других материалов, которые входят в
пакет Услуг Исполнителя.
2.3. Темы,
программы, стоимость и состав пакетов,
предлагаемых Исполнителем Услуг, а
также форма регистрации Заказчика на
сайте и/или обучающей платформе
Исполнителя размещены на соответствующей
странице/сайте продажи такой Услуги.
2.4. Услуга
оказывается Исполнителем дистанционно
через сеть Интернет, путем предоставления
доступа к обучающей платформе
Исполнителя, посредством программного
обеспечения, установленного на конечном
устройстве Заказчика, если иное не
указано на странице/сайте продажи
соответствующей Услуги.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
3.1. Доступ
к информационно-консультационным
материалам выбранного Заказчиком
пакета Услуг и дополнительным материалам
сохраняется за Заказчиком в течение
сроков, указанных на сайте/странице
продажи соответствующей Услуги, но не
более года с момента предоставления
доступа Заказчику.
3.2. Услуга считается оказанной, с момента получения Заказчиком информационного сообщения с логином и паролем для входа на платформу или ссылки для входа.
3.3. Исполнитель обеспечивает техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику.
3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ для авторизации и входа на обучающую платформу Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) Заказчика в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Заказчиком условий по оплате Услуг.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков несет Заказчик.
4.3. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.4. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/сайте продажи Услуги.
4.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Исполнитель
вправе в одностороннем порядке
расторгнуть настоящий договор в случае
существенного нарушения Заказчиком
условий настоящего Договора. При этом
денежные средства, оплаченные Заказчиком
по настоящему договору, возврату не
подлежат, так как услуги считаются
оказанными с момента предоставления
доступа Заказчику.
5.2. Под
существенным нарушением условий
настоящего Договора понимается любое
нарушение авторских прав, указанных
в разделе 6 настоящего договора.
6. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
6.1.Под нарушением авторских прав Исполнителя понимается запись, распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информации и материалов в рамках настоящего договора, создание на ее основе информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование информации каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.2. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальном ПО, которое используется Исполнителем для организации услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр модулей курса и материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
6.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время до момента предоставления Исполнителем доступа к материалам. После предоставления доступа (а именно: получения логина, пароля, ссылки) Услуги считаются оказанными в полном объеме и денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
7.2. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: diktoralex@yandex.ru.
7.3.Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств, должны содержать следующую информацию:
наименование адресата и данные заявителя;
сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
причины, побудившие отказаться от договора;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
дата, подпись и расшифровка.
7.4. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
7.5. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
7.6. В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ ко всем обучающим материалам выбранного им пакета Услуг, услуги по предоставлению доступа к материалам будут считаться предоставленными в полном объеме.
7.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.8. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
7.9. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В
случае нарушения условий настоящего
договора, Стороны несут ответственность
согласно действующему законодательству
Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.6. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300000,00 (триста тысяч) рублей.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1. Заказчик
дает свое согласие Исполнителю на
обработку своих персональных данных,
предоставленных при покупке Услуг по
настоящему договору и при регистрации
в закрытом разделе платформы сроком
на 5 лет.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных сообщений и уведомлении о новых услугах Исполнителя.
9.4. Заказчик в рамках настоящего договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: diktoralex@yandex.ru.
9.5. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безоплатной основе, на неограниченный срок.
9.6. Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях и его кейса в рамках предоставленных Исполнителем услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной основе.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Заказчик
заключает настоящий договор добровольно,
при этом он:
полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;
полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
10.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
10.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.5, 1.6 настоящего договора и действует до окончания срока предоставления пакета Услуг и/или до окончания срока доступа к АВП/Изображениям/Произведениям на основе неисключительно лицензии, в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств сторонами.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спора передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.6. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
10.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.8. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: diktoralex@yandex.ru.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
10.9. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.10. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Торговое название: «Школа постановки голоса Александры Волковой»
Наименование: ИП Хусаинова Александра Геннадьевна
Реквизиты (ОГРНИП / ИНН): ОГРНИП 321366800010437/ИНН 366516911710
Адрес: 450092, Уфа, ул. Рабкоров 2/1, кв 58
Реквизиты расчетного счета: 40802810701500141133
ВАЛЮТА RUR
Банк получателя: ТОЧКА ПАО БАНК “ФК ОТКРЫТИЕ”
БИК: 044525999
Кор. счет: 30101810845250000999
Назначение платежа: Курс. Без НДС